籃球架的售后服務(wù)作為重要的一環(huán),及時處理好客戶使用中的問題,直接關(guān)系到客戶使用籃球架和對籃球架廠家給力體育的信賴。
我司生產(chǎn)的籃球架自身質(zhì)量沒有問題,大多數(shù)故障的出現(xiàn)是由于客戶的操作不規(guī)范造成的,給力體育在處理此類問題時沒有絲毫的抱怨,一直為客戶價值著想,做到得到消息處理,如今通過質(zhì)量完善的服務(wù),已經(jīng)讓給力品牌的籃球架成為了行業(yè)佼佼者。
為了給客戶提供服務(wù)質(zhì)量,管理部門邀請研發(fā)部主管對品質(zhì)、對售后工程師進(jìn)行多次細(xì)致培訓(xùn),培訓(xùn)對客戶的態(tài)度、同時講述了在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到的常見問題,突發(fā)問題、籃球架檢修等售后中比較常見的問題做出整理分析。并根據(jù)問題特點(diǎn)分別做出處理意見。
籃球架廠家給力體育有完善的部門,每個部門各司其職,力求讓客戶滿意。
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